FAQ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่เจ้าของคลินิกมักถามก่อนเริ่มใช้งาน

Keenix คืออะไร?

Keenix คือระบบบริหารจัดการคลินิกแบบครบวงจร (ERP) ออกแบบมาเพื่อคลินิกความงามโดยเฉพาะ รวมเครื่องมือจัดการข้อมูลคนไข้ นัดหมาย ขายคอร์ส สต็อกสินค้า บุคลากร และค่าตอบแทนทีมงานไว้ในระบบเดียว

เหมาะกับคลินิกแบบไหน?

เหมาะกับคลินิกความงามที่ต้องการจัดการคอร์ส บันทึกรายรับ สต็อกสินค้า ข้อมูลคนไข้ และค่าตอบแทนทีมงานให้เป็นระบบมากขึ้น รองรับทั้งคลินิกสาขาเดียวและหลายสาขา

จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมไหม?

ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ Keenix เป็น Web Application เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์ทั่วไป ข้อมูลทั้งหมดเก็บบน Cloud สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ทุกที่ทุกเวลา

ระบบช่วยรับเงินออนไลน์ได้ไหม?

Keenix เป็นระบบบันทึกรายรับ ไม่ใช่ payment gateway ช่วยให้บันทึกช่องทางการรับเงิน ดูยอดค้าง และตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ง่ายขึ้น การรับเงินจริงยังทำผ่านช่องทางที่คลินิกใช้อยู่เดิม

รายงานธุรกิจมีข้อมูลอะไรบ้าง?

รายงานครอบคลุมภาพรวมธุรกิจ ยอดขาย ค่ามือแพทย์ ค่าผู้ช่วย ยอดค้างชำระ คลังสต็อก และรายงานรายลูกค้าและสาขา ระบบไม่ได้เก็บข้อมูลต้นทุนสินค้า

ซื้อขั้นต่ำกี่เดือน?

ซื้อแบบรายเดือนต้องซื้อขั้นต่ำ 6 เดือน หรือแบบรายปีเพื่อรับส่วนลดพิเศษ 10–20% ตามแผนที่เลือก

ข้อมูลในระบบปลอดภัยไหม?

ข้อมูลทั้งหมดเก็บบน Cloud ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และระบบให้สิทธิ์การเข้าถึงแยกตามบทบาทของพนักงานแต่ละคน

เริ่มใช้งานยากไหม?

เริ่มจากส่วนสำคัญที่คลินิกใช้ทุกวันก่อน แล้วค่อยขยายไปยังส่วนอื่นตามความพร้อมของทีม ทีมงาน Keenix จะช่วยวางลำดับการเริ่มต้นที่เหมาะกับคลินิกของคุณ

เคยใช้โปรแกรมอื่นอยู่ ย้ายข้อมูลมาได้ไหม?

ย้ายข้อมูลได้ หากระบบเดิมรองรับการ export ข้อมูลออกมา ทีมงาน Keenix จะช่วยแนะนำขั้นตอนการนำเข้าข้อมูลให้

มีทีมช่วยดูแลไหม?

มีทีมงานช่วยดูแลในช่วงเริ่มต้นและระหว่างการใช้งาน เพื่อให้คลินิกเริ่มใช้งานได้ง่ายขึ้น

ยังมีคำถามเพิ่มเติม?

ติดต่อทีมงาน Keenix ได้เลย