เริ่มจากงานที่คลินิกกายภาพบำบัดกำลังติด
ใช้ shared solutions ที่ตรงกับ operation ก่อน แล้วค่อยแยก URL เฉพาะ Physiotherapy เมื่อมี scenario ต่างอย่างมีสาระ
เริ่มจากงานที่คุณรับผิดชอบ
แต่ละเรื่องมีขั้นตอนทำงาน ตัวอย่างหน้าจอ และคำถามที่ควรตรวจร่วมกับทีม
5 เรื่อง
เลือกจากโจทย์ของทีม
ลดงานแยกหลายไฟล์
เริ่มรวมงานที่ทีมต้องส่งต่อบ่อย แล้วทดลองเทียบกับข้อมูลเดิมทีละส่วน
ปิดยอดประจำวัน
ไล่จากบิล รับชำระ และยอดค้างในขอบเขตวันกับสาขาเดียวกัน
แดชบอร์ดและภาพรวมผู้บริหาร
ดูรายรับ ช่องทางชำระ และรายการขายในช่วงที่เลือก ก่อนใช้ BI หรือรายงานรายละเอียดตรวจต่อ
จัดเอกสารให้อยู่กับงาน
เริ่มจากแบบฟอร์มที่ใช้จริง และเก็บข้อมูลในแฟ้มที่ถูกต้องเพื่อส่งต่องาน
RFM และการติดตามลูกค้า
ใช้ Customer Course RFM ดูระยะจากการซื้อล่าสุด จำนวนบิล และมูลค่าคอร์สที่ซื้อ เพื่อเลือกกลุ่มที่ทีมจะทบทวนและติดตามต่อ
ไม่พบเรื่องนี้ ลองค้นด้วยคำว่า “คนไข้” “คอร์ส” หรือ “การเงิน”